Aide à domicile · Val d'Europe

Bien chez soi,
bien accompagné.

Une présence humaine et attentive pour vous accompagner au quotidien, chez vous et à votre rythme.

  • Intervenants sélectionnés
  • Accompagnement personnalisé
  • Disponibilité 7j/7
Une femme âgée élégante marchant dans un parc lumineux avec son accompagnante

« Un même visage, chaque semaine. »

La continuité au cœur de notre accompagnement.

Nos services

Un accompagnement adapté à chaque quotidien.

Aide au quotidien

Aide aux repas, courses, rangement léger et gestes simples de la vie quotidienne.

Accompagnement aux sorties

Rendez-vous, promenades, courses et déplacements de proximité.

Présence & compagnie

Lecture, conversation, jeux, promenade et maintien du lien social.

Aide administrative simple

Classement de documents, courrier, démarches courantes et organisation.

Relais pour les proches aidants

Présence ponctuelle pour permettre aux proches de souffler en toute confiance.

Accompagnement personnalisé

Mise en place d'un planning adapté selon les besoins et l'évolution de la situation.

Notre approche

Une présence de confiance, avant tout.

Intervenants sélectionnés

Profils vérifiés et choisis pour leurs qualités humaines autant que leur expérience.

Même intervenant autant que possible

Pour créer des repères, une relation de confiance et une vraie continuité.

Accompagnement sur mesure

Aucun accompagnement standardisé : rythme, horaires et besoins sont définis avec la famille.

Suivi régulier

Un interlocuteur reste disponible pour ajuster l'accompagnement si la situation évolue.

Comment ça marche

Un accompagnement simple à mettre en place.

  1. 01

    Premier échange

    Nous prenons le temps de comprendre votre situation.

  2. 02

    Évaluation des besoins

    Nous définissons ensemble la fréquence et le type d'accompagnement.

  3. 03

    Mise en relation

    Nous sélectionnons un intervenant adapté.

  4. 04

    Suivi

    Nous restons disponibles et faisons évoluer l'accompagnement si nécessaire.

Une fille adulte partageant un moment de complicité avec sa mère âgée autour d'un thé

Pour les familles

Vous aider à prendre soin de vos proches.

Faire appel à une aide à domicile, c'est aussi retrouver un peu de sérénité lorsque l'on ne peut pas être présent chaque jour. Nous veillons à créer une relation de confiance avec la personne accompagnée comme avec sa famille.

  • Informations régulières
  • Continuité des intervenants
  • Ajustement rapide en cas de besoin

Zone d'intervention

Présents près de chez vous.

Interventions à domicile dans un rayon de 25 km autour de Val d'Europe et Marne-la-Vallée.

  • Serris
  • Chessy
  • Montévrain
  • Bailly-Romainvilliers
  • Magny-le-Hongre
  • Bussy-Saint-Georges
  • Lagny-sur-Marne

Vous êtes en dehors de cette zone ? Contactez-nous pour vérifier nos disponibilités.

Témoignages

La confiance se construit au quotidien.

« Nous cherchions surtout quelqu'un de fiable pour accompagner maman quelques heures par semaine. Elle a rapidement créé un vrai lien avec son intervenante. »

Sophie M.

« Très bonne communication avec la famille et beaucoup de bienveillance. Cela nous rassure énormément. »

Marc D.

« Une équipe disponible et surtout très humaine. Mon père apprécie vraiment ces moments de présence. »

Claire R.

À propos

L'humain avant le service.

Présence & Sérénité est née d'une conviction simple : vieillir chez soi doit rester un choix possible lorsque l'accompagnement est bien organisé.

Nous avons construit un service à taille humaine, où chaque situation est écoutée avant d'être organisée. Pas de planning imposé, pas d'intervenant anonyme : une relation suivie, entre une famille, une personne accompagnée et une équipe qui reste joignable.

  • Respect
  • Écoute
  • Dignité
  • Confiance
  • Proximité
Responsable d'agence Présence & Sérénité dans un bureau chaleureux

Hélène Aubert

Responsable d'agence · Val d'Europe

Besoin d'en parler simplement ?

Expliquez-nous votre situation. Nous vous rappelons pour comprendre vos besoins et vous orienter sans engagement.

Contact

Parlons de votre situation.

Téléphone

06 79 01 75 91

Horaires

Lundi au samedi — 8h30 à 19h

Chaque demande est traitée par un interlocuteur unique, qui reste votre contact pendant tout l'accompagnement.